記得出國時在機場的X盟免店
買了一個GUCCI媽咪包
豬麻的習慣是
以專業人員的知識
買東西都會交給服務人員檢查是否有瑕疵
包也不例外
所以結完帳
服務人員有問我要不要檢查
我還特別交代我相信她
請她幫我仔細檢查
後續就交給服務人員
也告知包裝完整我回國提貨即可
接下來可怕的事要發生了
當豬麻回家後拿起包包拍照
也準備要整理背的後續時
驚見背帶上豚皮有2處瑕疵
一處是刮痕
一處是皮已經脫落
當下好生氣
瑕疵一
瑕疵二
後來打電話給X盟的客服
當然客服是門面
所以很客氣的幫我處理更換貨
不過因為是機場免稅
所以要親自拿瑕疵包到台北總公司
再由機場這邊退一個新包包轉到總公司
在聯絡我跑第二趟拿新包包
如此折騰下來
跑了二趟
講難聽一點
油錢都快補足專櫃的正品價格
看到不一樣了嗎？
外觀有點不同
紅綠背帶下方的方形豚皮多了打X的車線
之前買的是光滑面的
又讓我更生氣
總公司人員還一再否認我說的那外觀
態度不佳
的告訴我說那不然先不要拿
等他確認後再請我跑一趟
真的是......
你娘的！
雖然豬麻知道
GUCCI每一批的同款款式有時會有點小不同
態度好些我能接受
更令人吐血的事
台北總公司人員說
妳請銷售小姐幫你檢查
事後延續到更換新包
是二方認知不同
豬麻當然面色超難看的問問他
這樣難道妳能接受嗎？
他馬上軟下來說
不能接受
緊接著對我嗆說
要請主管跟那位銷售小姐溝通
豬麻以前是站櫃的
她的服務上很優
只是賣瑕疵包沒發現確實不應該
況且不是幾百塊的包
最後氣氛很不好豬麻就想離開了
當時豬麻把所有東西原封不動的退還
包括防塵袋、紙袋
結果拿回的只有包包跟防塵袋
而紙袋他們草草的
拿了免稅店的普通袋子
我也不想再多說
就這樣吧！
以後也不會再跟你們買東西
家人朋友都是
跟旗艦店的態度差太多了
爾後上車告訴了豬拔
豬拔回了一句
就算不檢查又怎樣
賣了瑕疵包就是僥倖嗎？
吼～～早知道就把兇豬拖上去
好好念一頓
好像客人買到瑕疵換貨是不應該的
